Acil Yardım ve İletişim

Çekici, asistans, sağlık provizyonu veya acil destek ihtiyacında sigorta şirketlerinin çağrı merkezi hatlarına hızlıca ulaşın.

Mesai saatleri dışında veya acil durumlarda, poliçenizin ait olduğu sigorta şirketinin çağrı merkezi ve asistans hatları ilk başvuru kanalı olabilir.

Çekici, çilingir, cam, konut asistans veya sağlık provizyonu gibi hizmetler poliçe kapsamına göre bu kanallardan yönlendirilebilir.

Acil Durumda Önce Ne Yapılmalı?

Can güvenliğini ilgilendiren yaralanma, yangın, hırsızlık, kamu malına zarar veya resmi ekip gerektiren durumlarda öncelikle 112 Acil Çağrı Merkezi aranmalıdır.

Sigorta şirketi çağrı merkezi ise çekici, asistans, servis, sağlık provizyonu veya hasar bildirimi gibi poliçe kapsamına bağlı süreçler için kullanılmalıdır.

Sigorta Şirketi Çağrı Merkezleri

Aramadan Önce Hazırlık

Poliçe numarası

Poliçe numaranız veya sigorta şirketi bilginiz müşteri temsilcisinin doğru dosyaya ulaşmasını kolaylaştırır.

Kimlik bilgisi

Kimlik bilgileri doğrulama ve işlem yönlendirmesi için istenebilir.

Konum ve olay bilgisi

Çekici, ambulans, servis veya asistans yönlendirmelerinde açık konum ve olay bilgisi önemlidir.

Biz Bize’ye Ne Zaman Ulaşmalısınız?

Poliçeniz acenteliğimizden düzenlendiyse, acil başvurudan sonra dosya ve evrak sürecini birlikte takip etmek için bize ulaşabilirsiniz.

Hasar türüne göre hangi belgelerin hazırlanacağı, hangi şirket kanalının kullanılacağı ve sürecin nasıl izleneceği konusunda size yol gösteririz.

Acil Durumda Doğru Kanala Hızlıca Ulaşın.

Poliçeniz acenteliğimizden düzenlendiyse, acil başvuru sonrasında hasar ve evrak sürecini birlikte takip edebiliriz.

WhatsApp’tan Ulaşın İletişim Bilgileri

Çağrı merkezi numaraları ve asistans hizmetleri sigorta şirketlerinin güncel uygulamalarına ve poliçe özel şartlarına göre değişebilir. Güncel iletişim bilgileri için ilgili sigorta şirketinin resmi sayfası esas alınmalıdır.